一、我们收集哪些信息
电竞直播（undigroup.com）为电竞赛事直播、赛事回放、主播开播与互动社区服务。你在使用本站网页端、安卓客户端、苹果 iOS 客户端、Windows 电脑版、Mac 电脑版时，我们会根据具体功能收集以下信息：
- 账号信息：注册时填写的手机号、昵称、头像、密码（加密存储），以及你主动绑定的第三方登录标识。
- 实名认证信息：依据网络直播相关管理要求，开播主播及部分互动功能需提交真实姓名与证件号码，仅用于身份核验，核验完成后按法规要求加密留存。
- 观看与互动数据：观看的赛事房间、观看时长、弹幕与评论内容、送礼与收礼记录、关注与收藏列表、搜索关键词。
- 开播数据：推流地址与密钥、直播标题与分区、直播时长、码率与清晰度设置、连麦记录。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、客户端类型与版本号、IP 地址、网络类型、崩溃日志、页面访问记录。
- 支付相关信息：充值订单号、支付渠道返回的交易状态与金额。银行卡号、支付密码等支付敏感信息由支付机构处理，本站不收集、不存储。
二、我们如何使用这些信息
- 提供核心服务：赛事直播播放、清晰度与线路调度、开播推流、弹幕与礼物互动、赛事回放与集锦推荐。
- 账号与安全：登录鉴权、找回密码、异常登录与盗号风险识别、防刷量与反作弊。
- 内容与社区治理：弹幕与评论审核、违规内容识别、主播与观众之间的举报处理。
- 赛事运营：统计赛事观看人数与峰值、生成赛事热度榜单、优化赛事推荐与分区排序。
- 客户服务：响应你的咨询、投诉与账号申诉，记录处理过程。
我们不会将你的实名认证信息用于赛事推荐或商业推广。涉及个性化推荐时，你可以在客户端设置中关闭个性化推荐，关闭后仍可正常观看赛事，仅推荐相关性下降。
三、Cookie 与同类技术
本站网页端使用 Cookie 与本地存储维持登录状态、记住清晰度偏好、统计页面性能。安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端使用本地缓存保存播放设置与登录凭证。你可以通过浏览器或系统设置清除缓存，但清除后需重新登录，部分偏好设置将恢复默认。
四、信息共享与委托处理
除以下情形外，我们不会向第三方共享你的个人信息：
- 支付机构：为完成充值、订阅与主播结算，向支付渠道提供订单号与金额。
- CDN 与云服务商：为保障赛事直播流畅分发，向内容分发与云服务商传输必要的播放与推流数据。
- 实名认证服务商：为主播身份核验提供必要的姓名与证件信息。
- 监管与司法机关：依据法律法规或有效法律文书的要求提供。
我们与上述合作方签订数据处理协议，要求其仅在约定目的与期限内处理信息。赛事主办方如需获取某场赛事的聚合观看数据，我们仅提供去除个人标识的统计结果。
五、信息存储与保护
你的个人信息存储于境内服务器。账号信息在你注销账号后按法规要求的期限留存后删除或匿名化；弹幕、评论等公开内容在你删除后仍可能因缓存、备份在合理期限内留存。我们采用传输加密、访问权限分级、操作审计等措施保护信息，但请理解互联网环境不存在绝对安全，请妥善保管账号密码，不要向他人透露验证码。
六、你的权利
- 查询与更正：在客户端“账号设置”中查看并修改昵称、头像等资料。
- 删除：可删除自己发布的弹幕、评论与动态；删除后相关位置不再展示。
- 撤回同意：可关闭个性化推荐、关闭非必要权限授权，不影响已完成的合法处理。
- 注销账号：在客户端提交注销申请，注销后账号不可恢复，未消耗的虚拟道具按平台规则处理。
七、未成年人保护
本站不向未成年人提供充值打赏服务。若你是未成年人，请在监护人陪同下使用本站，监护人可联系我们申请限制相关功能。我们发现收集了未成年人个人信息且未获监护人同意时，将尽快删除。
八、政策更新与联系我们
因赛事业务调整或法规变化，我们可能更新本政策，更新后在本页面公布，重大变更将在客户端内提示。如对本政策有疑问，可通过以下方式联系：
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